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Perguntas Frequentes – Verdani

1. Quais as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo, entre outros).
  • Boleto bancário.
  • Pix.
  • Transferências bancárias.

2. Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no valor total da compra e no endereço de entrega. O valor será exibido no checkout antes da confirmação do pedido.


3. Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e serviços dos Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo.


4. Onde posso receber meu pedido?
Realizamos entregas em todo o território nacional. Certifique-se de inserir corretamente o endereço para evitar atrasos.


5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado durante o checkout. Geralmente, o tempo estimado varia entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


6. Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca em até 15 dias corridos após a data da compra. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.


7. O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Caso seu produto chegue com avarias, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Após análise, enviaremos um novo produto sem custo adicional.


 

Caso sua dúvida não esteja listada aqui, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar! 😊